Il cliente visualizza i servizi
Pubblica i servizi che devono apparire sul sito, con descrizioni e durate dove fornite.
Un sito web aziendale con prenotazione appuntamenti online
Un sito web per piccole imprese dove i clienti possono prenotare appuntamenti online
Pubblica i tuoi servizi, dettagli aziendali e il percorso di prenotazione in un unico posto, così i clienti possono scegliere un servizio e l’orario disponibile senza essere inviati a un sistema di prenotazione gestito separatamente.
1Pubblica il sito web dell'azienda
2Mostra i servizi ai clienti
3Consenti ai clienti di scegliere una fascia oraria disponibile per l’appuntamento di servizio
4Crea l’appuntamento prenotato per il servizio
5Mantieni i dettagli del cliente disponibili in Solo
Il divario tra sito web e prenotazione
Un sito web dovrebbe fare di più che dire ai clienti di chiamare o inviare un messaggio
Alcuni siti di piccole imprese mostrano i servizi ma indirizzano comunque i clienti altrove per fissare un appuntamento. Quando sito web e software di prenotazione sono gestiti separatamente, anche le informazioni sul servizio e i dettagli del cliente potrebbero aver bisogno di essere aggiornati o copiati in più luoghi.
I clienti possono vedere i servizi ma non possono scegliere un appuntamento disponibile.
Il sito web e il software di prenotazione richiedono aggiornamenti separati.
Il percorso di prenotazione invia i clienti a un sistema gestito separatamente.
Dal sito dell’azienda a un appuntamento di servizio confermato
Il cliente sceglie un servizio
Il percorso di prenotazione pubblica permette al cliente di selezionare il servizio desiderato.
Il cliente sceglie un membro dello staff disponibile
Dove è configurata la prenotazione del personale, il cliente può scegliere un membro del personale disponibile.
Il cliente sceglie una data e un orario disponibile
Gli orari degli appuntamenti disponibili vengono mostrati in base alla disponibilità di prenotazione configurata.
Il cliente prenota un appuntamento per un servizio
Il cliente inserisce i propri dettagli di contatto nel browser senza creare un account Solo.
Solo salva l’appuntamento di servizio e i dati del cliente
La prenotazione può creare l’appuntamento di servizio e creare o aggiornare i dati di contatto salvati del cliente in Solo.
Costruisci la presenza pubblica dell'attività
Scegli un modello di sito web, quindi modifica il testo, i colori, il logo, i dettagli dell'attività e le immagini prima di pubblicare.
Pubblica servizi che i clienti possono prenotare
Scegli quali servizi attivi mostrare sul sito e fornisci descrizioni e durate utili per i clienti.
Presenta i servizi con i tuoi contenuti
Aggiungi immagini aziendali e assegna un'immagine dalla galleria a un servizio quando disponibile. I servizi senza un'immagine assegnata possono usare un'icona.
Continua il flusso di lavoro dopo che il cliente ha prenotato un appuntamento per un servizio dal sito pubblico
Solo può creare o aggiornare i dati di contatto del cliente e creare l’appuntamento di servizio, così la prenotazione effettuata dalla pagina pubblica resta utile per il lavoro successivo.
Scopri il software per appuntamenti di servizio con emissione di fattureCollega il nome di dominio internet di proprietà dell’azienda
Le aziende che possiedono un dominio possono collegarlo a un sito Solo pubblicato dopo aver completato la configurazione necessaria del dominio.
Richiedi un acconto facoltativo per un appuntamento di servizio
È disponibile un acconto percentuale per l'appuntamento quando gli acconti sono configurati, il servizio ha un prezzo e l'azienda dispone di una configurazione Stripe idonea e pronta.
Utile per le aziende con servizi su appuntamento
Quando può essere meglio un sito specializzato o un sistema di prenotazione
Le aziende che necessitano di un sito web altamente personalizzato e ricco di contenuti, di un ecommerce complesso, dell'acquisizione di clienti tramite una piattaforma marketplace, della pianificazione avanzata di personale o risorse oppure del coordinamento specialistico di operatori e interventi sul campo potrebbero comunque aver bisogno di software specializzato accanto a Solo.
Domande su sito web e prenotazioni online
I clienti possono prenotare un appuntamento per un servizio dal mio sito aziendale?
Sì. Un sito Solo pubblicato può indirizzare i clienti nel suo percorso di prenotazione pubblico, dove possono scegliere un servizio, una data e un orario disponibile.
I clienti hanno bisogno di un account Solo per prenotare un appuntamento per un servizio?
No. I clienti possono inserire i dati dell’appuntamento di servizio e le proprie informazioni di contatto in una pagina di prenotazione accessibile al pubblico, senza creare un account Solo.
Posso mostrare le descrizioni e le durate dei servizi sul mio sito web?
Sì. Puoi scegliere quali servizi attivi appaiono sul sito pubblico e aggiungere descrizioni e durate dei servizi quando pertinenti.
I clienti possono scegliere un membro dello staff al momento della prenotazione?
Sì, dove sono state configurate la prenotazione del personale e la disponibilità. Un’attività individuale può mantenere il percorso di prenotazione focalizzato sul proprio titolare o fornitore disponibile.
Posso collegare un dominio di proprietà della mia azienda?
Sì. Un’azienda che possiede un dominio può collegarlo a un sito Solo pubblicato dopo aver completato i passaggi necessari per la connessione e la configurazione del dominio.
Posso richiedere un acconto quando un cliente prenota un appuntamento per un servizio?
Le aziende idonee possono richiedere un acconto calcolato come percentuale del prezzo dell’appuntamento quando gli acconti sono configurati, il servizio scelto ha un prezzo e la configurazione di Stripe è pronta.
Solo è adatto al sito web di un’attività di servizi gestita da una sola persona?
Sì. Solo è pensato per lavoratori autonomi e piccole imprese di servizi che desiderano riunire un sito web accessibile al pubblico, la prenotazione online degli appuntamenti di servizio e le informazioni dei clienti usate ogni giorno in un unico spazio di lavoro operativo.