O cliente visualiza os serviços
Publique os serviços que devem aparecer no site, com descrições e durações quando fornecidas.
Um site empresarial com agendamento online
Um site para pequenas empresas onde os clientes podem marcar serviços online
Publique seus serviços, detalhes do negócio e o processo de reserva em um só lugar, para que os clientes possam escolher um serviço e horário disponível sem serem redirecionados para um sistema de reservas gerenciado separadamente.
1Publique o site do negócio
2Mostrar serviços para os clientes
3Permita que os clientes escolham um horário disponível para o serviço
4Crie o agendamento do serviço
5Mantenha os detalhes do cliente disponíveis no Solo
A lacuna entre o site e a reserva
Um website deve fazer mais do que apenas dizer aos clientes para ligar ou enviar mensagem
Alguns sites de pequenas empresas mostram serviços, mas ainda enviam os clientes para outro lugar para agendar um serviço. Quando o site e o software de agendamento são geridos separadamente, as informações dos serviços e os dados dos clientes também podem precisar de atualização ou cópia em mais de um lugar.
Os clientes podem ver os serviços, mas não podem escolher um horário disponível para uma marcação.
O site e o software de reservas precisam de atualizações separadas.
A jornada de reserva envia os clientes para um sistema gerido separadamente.
Do site da empresa a um agendamento de serviço confirmado
O cliente escolhe um serviço
A jornada de reserva pública permite que o cliente escolha o serviço desejado.
O cliente escolhe um membro da equipe disponível
Onde a marcação de funcionários está configurada, o cliente pode escolher um membro da equipe disponível.
O cliente escolhe uma data e hora disponível
Os horários disponíveis para marcações de serviços são apresentados de acordo com a disponibilidade configurada pela empresa.
O cliente agenda um serviço
O cliente insere seus dados de contato no navegador sem criar uma conta Solo.
O Solo guarda o agendamento do serviço e os dados do cliente
A reserva pode criar o agendamento do serviço e criar ou atualizar os dados de contato guardados do cliente no Solo.
Construa a presença pública do negócio
Escolha um modelo de site, depois edite o texto, cores, logo, detalhes do negócio e imagens antes de publicar.
Publique serviços que os clientes podem reservar
Escolha quais serviços ativos aparecem no site e forneça descrições e durações úteis para os clientes.
Apresente os serviços com seu próprio conteúdo
Adicione imagens comerciais e atribua uma imagem da galeria a um serviço quando disponível. Serviços sem imagem atribuída podem usar um ícone.
Continue o fluxo de trabalho depois de o cliente agendar um serviço através do site público
O Solo pode criar ou atualizar os dados de contato do cliente e criar o agendamento do serviço, mantendo a marcação feita na página pública útil para o trabalho posterior.
Explore software para agendamento de serviços e emissão de faturasConecte o nome de domínio da internet que pertence à empresa
Empresas que possuem um domínio podem conectá-lo a um site Solo publicado após completar a configuração necessária do domínio.
Solicitar um adiantamento opcional para um agendamento de serviço
Um adiantamento percentual para a marcação do serviço está disponível quando os adiantamentos estão configurados, o serviço tem preço e o negócio possui uma configuração Stripe elegível e pronta.
Útil para negócios de serviços baseados em agendamento
Quando um site especializado ou sistema de reservas pode ser melhor
As empresas que necessitam de um site altamente personalizado e com conteúdo extenso, comércio eletrónico complexo, aquisição de clientes através de uma plataforma de marketplace, agendamento avançado de equipas ou recursos, ou coordenação especializada de trabalhadores e serviços no terreno poderão ainda precisar de software especializado juntamente com o Solo.
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Perguntas sobre site e reservas online
Os clientes podem agendar um serviço através do site da minha empresa?
Sim. Um site Solo publicado pode direcionar os clientes para a sua jornada pública de agendamento, onde eles podem escolher um serviço, data e horário disponível.
Os clientes precisam de uma conta Solo para agendar um serviço?
Não. Os clientes podem inserir os dados do agendamento do serviço e as informações de contato em uma página de agendamento acessível ao público, sem criar uma conta Solo.
Posso mostrar descrições e durações dos serviços no meu site?
Sim. Você pode escolher quais serviços ativos aparecem no site público e adicionar descrições e durações dos serviços quando relevante.
Os clientes podem escolher um membro da equipe ao fazer uma reserva?
Sim, onde a marcação e a disponibilidade de funcionários foram configuradas. Um negócio de uma pessoa pode manter a jornada de reservas focada no seu proprietário ou prestador disponível.
Posso conectar um domínio que pertence ao meu negócio?
Sim. Um negócio que possui um domínio pode conectá-lo a um site Solo publicado após concluir as etapas necessárias de conexão e configuração do domínio.
Posso solicitar um pagamento antecipado quando um cliente agenda um serviço?
As empresas elegíveis podem solicitar um adiantamento calculado como percentagem do preço do agendamento quando os adiantamentos estão configurados, o serviço selecionado tem preço e a configuração do Stripe está pronta.
O Solo é adequado para o site de uma empresa de serviços gerida por uma única pessoa?
Sim. Solo foi desenvolvido para profissionais autônomos e pequenas empresas de serviços que desejam reunir um site acessível ao público, o agendamento online de serviços e as informações de clientes usadas no dia a dia em um único espaço de trabalho operacional.