Clientul vede serviciile
Publicați serviciile care trebuie să apară pe site, cu descrieri și durate acolo unde sunt disponibile.
Un site de afaceri cu programări online
Un site pentru afaceri mici unde clienții pot face programări pentru servicii online
Publicați serviciile, detaliile afacerii și procesul de rezervare într-un singur loc, astfel încât clienții să poată alege un serviciu și un interval disponibil fără a fi trimiși către un sistem de rezervări gestionat separat.
1Publicați site-ul web al afacerii
2Arată serviciile clienților
3Permiteți clienților să aleagă un interval disponibil pentru programarea serviciului
4Creați programarea serviciului rezervat
5Păstrați detaliile clienților disponibile în Solo
Decalajul dintre site și programarea serviciilor
Un site web ar trebui să ofere mai mult decât să le spună clienților să sune sau să trimită un mesaj
Unele site-uri pentru afaceri mici afișează servicii, dar trimit totuși clienții în altă parte pentru a aranja o programare. Când site-ul și software-ul de rezervări sunt gestionate separat, informațiile despre servicii și detaliile clienților pot necesita actualizare sau copiere în mai multe locuri.
Clienții pot vedea serviciile, dar nu pot alege o programare disponibilă.
Site-ul web și software-ul de rezervare necesită actualizări separate.
Procesul de rezervare trimite clienții către un sistem gestionat separat.
De la site-ul afacerii la o programare confirmată pentru un serviciu
Clientul alege un serviciu
Parcursul public de rezervare permite clientului să selecteze serviciul dorit.
Clientul alege un membru disponibil al personalului
Unde este configurată rezervarea personalului, clientul poate alege un membru disponibil al personalului.
Clientul alege o dată și un interval orar disponibil
Orele disponibile pentru programări de servicii sunt afișate în funcție de programul configurat de afacere.
Clientul programează un serviciu
Clientul introduce detaliile de contact în browser fără a crea un cont Solo.
Solo salvează programarea serviciului și datele clientului
Rezervarea poate crea programarea serviciului și poate crea sau actualiza datele de contact salvate ale clientului în Solo.
Construiți prezența publică a afacerii
Alegeți un șablon de site web, apoi editați textele, culorile, logo-ul, detaliile afacerii și imaginile înainte de publicare.
Publică servicii pe care clienții le pot rezerva
Alegeți ce servicii active ale afacerii apar pe site și oferiți clienților descrieri utile și durata fiecărui serviciu.
Prezentați serviciile cu propriul conținut
Adăugați imagini de afaceri și atribuiți o imagine din galerie unui serviciu atunci când este disponibilă. Serviciile fără o imagine atribuită pot folosi o pictogramă.
Continuați fluxul de lucru după ce clientul programează un serviciu prin site-ul public
Solo poate crea sau actualiza datele de contact ale clientului și poate crea programarea serviciului, astfel încât rezervarea făcută pe pagina publică să rămână utilă pentru activitatea ulterioară.
Explorați software-ul pentru programarea serviciilor și emiterea facturilorConectați numele de domeniu internet deținut de afacere
Afacerile care dețin un domeniu îl pot conecta la un site Solo publicat după ce finalizează configurarea necesară a domeniului.
Solicitați un avans opțional pentru programarea unui serviciu
Un avans procentual pentru programarea serviciului este disponibil atunci când avansurile sunt configurate, serviciul are un preț, iar afacerea are o configurare Stripe eligibilă și pregătită.
Util pentru afacerile cu servicii pe bază de programări
Când un site specializat sau un sistem de rezervări poate fi mai bun
Companiile care au nevoie de un site foarte personalizat și cu un volum mare de conținut, de comerț electronic complex, de atragerea clienților printr-o platformă marketplace, de programarea avansată a personalului sau a resurselor ori de coordonarea specializată a lucrătorilor și intervențiilor pe teren pot avea în continuare nevoie de software specializat alături de Solo.
Întrebări despre site și rezervări online
Pot clienții programa o întâlnire pentru un serviciu prin site-ul afacerii mele?
Da. Un site Solo publicat poate direcționa clienții către parcursul său public de rezervare, unde aceștia pot alege un serviciu, o dată și o oră disponibilă.
Clienții au nevoie de un cont Solo pentru a programa un serviciu?
Nu. Clienții pot introduce detaliile programării serviciului și informațiile de contact pe o pagină de programări accesibilă publicului, fără a crea un cont Solo.
Pot afișa descrierile și durata serviciilor pe site-ul meu?
Da. Puteți alege ce servicii active apar pe site-ul public și adăuga descrieri și durate ale serviciilor, acolo unde este relevant.
Pot clienții alege un membru al personalului la efectuarea unei rezervări?
Da, dacă selectarea personalului și disponibilitatea au fost configurate. O afacere condusă de o singură persoană poate concentra procesul de programare pe proprietarul sau prestatorul de servicii disponibil.
Pot conecta un domeniu deținut de afacerea mea?
Da. O afacere care deține un domeniu îl poate conecta la un site Solo publicat după ce finalizează pașii necesari de conectare și configurare a domeniului.
Pot solicita o plată în avans când un client programează o întâlnire pentru un serviciu?
Afacerile eligibile pot solicita un avans calculat ca procent din prețul programării serviciului atunci când avansurile sunt configurate, serviciul selectat are un preț, iar configurarea Stripe este pregătită.
Este Solo potrivit pentru site-ul unei afaceri de servicii conduse de o singură persoană?
Da. Solo este conceput pentru profesioniști independenți și mici afaceri de servicii care doresc să reunească un site accesibil publicului, programările online pentru servicii și informațiile despre clienți folosite zilnic într-un singur spațiu de lucru operațional.