Klient przegląda usługi
Opublikuj usługi, które powinny pojawić się na stronie, z opisami i czasem trwania, jeśli są dostępne.
Strona firmowa z rezerwacją wizyt online
Strona małej firmy, na której klienci mogą umawiać wizyty online
Opublikuj swoje usługi, dane firmy i proces rezerwacji w jednym miejscu, aby klienci mogli wybrać usługę i dostępny termin bez przekierowywania do osobno zarządzanego systemu rezerwacji.
1Opublikuj stronę internetową firmy
2Pokaż usługi klientom
3Pozwól klientom wybrać dostępny termin wizyty na usługę
4Utwórz zarezerwowaną wizytę na usługę
5Zachowaj dane klienta dostępne w Solo
Przepaść między stroną internetową a rezerwacją
Strona internetowa powinna robić więcej niż tylko zachęcać klientów do dzwonienia lub wysyłania wiadomości
Niektóre strony małych firm pokazują usługi, ale i tak kierują klientów gdzie indziej, aby umówić się na wizytę. Gdy strona i oprogramowanie do rezerwacji są zarządzane osobno, informacje o usługach i dane klientów mogą wymagać aktualizacji lub skopiowania w więcej niż jednym miejscu.
Klienci mogą zobaczyć usługi, ale nie mogą wybrać dostępnej wizyty.
Strona internetowa i oprogramowanie do rezerwacji wymagają oddzielnych aktualizacji.
Proces rezerwacji kieruje klientów do osobno zarządzanego systemu.
Od strony internetowej firmy do potwierdzonej wizyty na usługę
Klient wybiera usługę
Publiczna ścieżka rezerwacji pozwala klientowi wybrać usługę, którą chce.
Klient wybiera dostępnego pracownika
Tam, gdzie skonfigurowano rezerwację personelu, klient może wybrać dostępnego pracownika.
Klient wybiera datę i dostępną godzinę
Dostępne terminy wizyt są wyświetlane zgodnie z harmonogramem rezerwacji skonfigurowanym przez firmę.
Klient umawia wizytę na usługę
Klient wpisuje swoje dane kontaktowe w przeglądarce bez tworzenia konta Solo.
Solo zapisuje wizytę na usługę i dane klienta
Rezerwacja może utworzyć wizytę na usługę oraz utworzyć lub zaktualizować zapisane dane kontaktowe klienta w Solo.
Buduj publiczną obecność biznesu
Wybierz szablon strony internetowej, a następnie edytuj tekst, kolory, logo, dane firmy i obrazy przed publikacją.
Opublikuj usługi, które klienci mogą rezerwować
Wybierz, które aktywne usługi mają być widoczne na stronie oraz podaj przydatne opisy i czas trwania dla klientów.
Prezentuj usługi za pomocą własnych treści
Dodaj zdjęcia biznesowe i przypisz zdjęcie z galerii do usługi, gdy jest dostępne. Usługi bez przypisanego zdjęcia mogą korzystać z ikony.
Kontynuuj obsługę po umówieniu przez klienta wizyty na usługę przez publiczną stronę
Solo może utworzyć lub zaktualizować dane kontaktowe klienta i utworzyć wizytę na usługę, dzięki czemu rezerwacja dokonana na publicznej stronie pozostaje przydatna w dalszej pracy.
Poznaj oprogramowanie do umawiania usług i wystawiania fakturPodłącz internetową nazwę domeny należącą do firmy
Firmy posiadające domenę mogą podłączyć ją do opublikowanej strony Solo po ukończeniu wymaganej konfiguracji domeny.
Poproś o opcjonalną zaliczkę na wizytę dotyczącą usługi
Procentowa zaliczka na rezerwację jest dostępna, gdy zaliczki są skonfigurowane, usługa ma cenę, a firma ma kwalifikującą się, gotową konfigurację Stripe.
Przydatne dla firm opierających się na umawianiu wizyt
Kiedy lepsza może być specjalistyczna strona lub system rezerwacji
Firmy potrzebujące wysoce spersonalizowanej witryny z rozbudowaną treścią, złożonego handlu elektronicznego, pozyskiwania klientów za pośrednictwem platformy marketplace, zaawansowanego planowania personelu lub zasobów albo specjalistycznej koordynacji pracowników i zleceń terenowych mogą nadal potrzebować specjalistycznego oprogramowania obok Solo.
Pytania dotyczące strony internetowej i rezerwacji online
Czy klienci mogą umówić wizytę na usługę przez stronę mojej firmy?
Tak. Opublikowana strona Solo może kierować klientów do swojej publicznej ścieżki rezerwacji, gdzie mogą wybrać usługę, datę i dostępną godzinę.
Czy klienci potrzebują konta Solo, aby umówić wizytę na usługę?
Nie. Klienci mogą podać dane dotyczące wizyty na usługę oraz swoje dane kontaktowe na publicznie dostępnej stronie rezerwacji, bez tworzenia konta Solo.
Czy mogę wyświetlać opisy i czas trwania usług na mojej stronie internetowej?
Tak. Możesz wybrać, które aktywne usługi pojawią się na stronie publicznej oraz dodać opisy i czas trwania usług tam, gdzie to istotne.
Czy klienci mogą wybrać pracownika podczas dokonywania rezerwacji?
Tak, tam, gdzie skonfigurowano rezerwację personelu i dostępność. Firma jednoosobowa może skupić proces rezerwacji na dostępnym właścicielu lub dostawcy.
Czy mogę podłączyć domenę należącą do mojej firmy?
Tak. Firma, która posiada domenę, może podłączyć ją do opublikowanej strony Solo po wykonaniu wymaganych kroków połączenia i konfiguracji domeny.
Czy mogę poprosić o zaliczkę, gdy klient umawia wizytę na usługę?
Uprawnione firmy mogą poprosić o zaliczkę obliczaną jako procent ceny umówionej usługi, gdy zaliczki są skonfigurowane, wybrana usługa ma cenę, a konfiguracja Stripe jest gotowa.
Czy Solo nadaje się do witryny prowadzonej przez jednoosobową firmę usługową?
Tak. Solo zaprojektowano dla osób prowadzących jednoosobową działalność oraz małych firm usługowych, które chcą mieć publicznie dostępną stronę internetową, rezerwację wizyt na usługi online i używane na co dzień informacje o klientach w jednym środowisku pracy.