سروس کاروبار کے لیے CRM کے ساتھ بکنگ سافٹ ویئر

Solo سروس اپائنٹمنٹس کے گرد ہلکا پھلکا آپریشنل کسٹمر مینجمنٹ فراہم کرتا ہے۔ یہ کسٹمر کے رابطے کی تفصیلات، نوٹس، ترجیحات اور متعلقہ بکنگ اطلاعات کو منظم رکھتا ہے بغیر اس دعوے کے کہ یہ اسپیشلسٹ سیلز یا انٹرپرائز CRM ہے۔

آپ کسٹمر کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، نوٹس اور ترجیحات محفوظ کر سکتے ہیں، پھر جب ضرورت ہو کسٹمر کا ریکارڈ تلاش اور ترمیم کر سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ بکنگ کے عمل میں محفوظ شدہ کسٹمر کانٹیکٹ ریکارڈ بنایا جا سکتا ہے یا موجودہ ریکارڈ کو اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے، جبکہ متعلقہ سروس اپائنٹمنٹ تشکیل دی جاتی ہے۔

Solo متعلقہ ملاقات کی معلومات دکھا سکتا ہے جس میں بکنگ کی تعداد، پچھلی خدمات، آخری بکنگ، اگلی بکنگ اور دستیاب ہونے پر آنے والی سروس شامل ہے۔ یہ مکمل مواصلات یا تعامل کی تاریخ کے طور پر پیش نہیں کیا جاتا۔

جی ہاں۔ کسٹمر ورک اسپیس سے آپ کسی دوسرے اپائنٹمنٹ کے لیے سروس، فراہم کنندہ، تاریخ اور وقت منتخب کر سکتے ہیں۔ Solo دوبارہ بکنگ بنانے سے پہلے اپائنٹمنٹ تصادم چیک کرتا ہے۔

جی ہاں۔ کسٹمر گروپس ریکارڈز کو وی آئی پی کسٹمرز، غیر فعال کسٹمرز یا ویٹنگ لسٹ جیسے مقاصد کے لیے منظم کر سکتے ہیں۔ گروپس متعلقہ مہم کے ورک فلو کو بغیر غیر محدود مارکیٹنگ آٹومیشن کے سپورٹ کر سکتے ہیں۔

نہیں۔ Solo روزمرہ کی سروس اپائنٹمنٹس کے حوالے سے ضروری صارف معلومات کو مربوط رکھتا ہے۔ وہ کاروبار جنہیں ڈیل پائپ لائنز، لیڈ اسکورنگ، پیشن گوئی، پیچیدہ خود کار نظام یا ماہر ریکارڈز کی ضرورت ہوتی ہے، انہیں مخصوص CRM سافٹ ویئر کی ابھی بھی ضرورت ہو سکتی ہے۔